【対策有】iPhone Xが勝手に予約キャンセル!?

こんにちは!
RABIMAX管理人、らびです!!
今、話題になっているiPhone Xの予約が勝手にキャンセルされる、
という事態について記事を書きます!!

なぜキャンセルされてしまうのか

「より多くのお客様にご提供させて頂くため、ご注文頂ける数量に限りがございます」
「つきましては誠に勝手ながら、頂いておりますご注文はキャンセルとさせていただきます」

重複注文のためにキャンセルさせてもらいまっせー!
ということらしいです。

しかし、重複で予約をしていないユーザーに対してもこちらのメールが届いているようです。
このメールが到着した時点で、ストアを見るとすでにキャンセル済みになっているそうですΣ(´∀`;)

対応方法

Appleでは現在、誤ってキャンセルされてしまったiPhone Xの予約状態を復活させる対応を行っているそうです。
そのためもし現在予約を取り消されてしまっている方も、あきらめずにサポートへ連絡するのがよいでしょう。

今回のこの一件は転売対策としてもちいられた技術(詳しく書くと難しいので省略します)による不備である可能性が高いです。
注文者が同一IPとして処理され、その結果、
複数注文をしていないにも関わらずキャンセルされてしまっているようです。

完全にApple側のミスなので、今回の件に関しては対応してもらえるでしょう。

懸念点

しかし、到着日はどうなるのかという疑問があります。
例えば、到着が発売日の人と、3〜4週間後の人がいて、
両方が誤ってキャンセルされたとします。

この場合3〜4週間後に到着の人が、
到着が発売日の人よりも早く手続きをした場合、
順番が入れ替わってしまわないだとうか、という懸念があります。

このあたりがどうなるのか、という声明をAppleには一刻も早く出していただきたいですね。
以上、RABIMAX管理人らびでした。

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Posted by rabi