【悲報】UMIDIGI Uwatchを返品しました。

こんにちは!らびろぐ管理人、らびです!
本日は非常に悲しいお知らせ…

らびろぐで力を入れてご紹介していた、
UMIDIGIから発売されているスマートウォッチ、Uwatchですが、
この度返品することとなりました( ˘ω˘)

不都合が発生!

こちらの記事(これで3000円以下!? UMIDIGI Uwatch レビュー!)で紹介していた通りなのですが、充電器の初期不良にあたりまして。
まあでも2台目も購入していたため、充電器一本で2台使えばいいやって思ってたんですが。

この度、本体側にも不都合が…
それがこちら↓

いや〜、画面にノイズ走りまくりで時間がわかりません( ˘ω˘)
結果として、ですが本体+充電器の不都合にぶち当たりました!!

私はメタルバンドのほうとスポーツタイプのほうの両方を購入しているのですが、
メタルバンドのほうの不都合が多かったです。

メタルバンドのほうは、
充電器初期不良、本体不都合とすべてダメになってしまいました。

UMIDIGIの対応は?

UMIDIGIの対応はよかったです。

年末に充電器だけ送ってくれないか?って聞いた時は返金して対応するからもう一度買ってくれ、
と言われて終わってたんですが(もう一本充電きあるからいいやって私がメール止めてました)、
ダメ元で画面にもノイズが走るようになってしまったから返金してくれないか聞いてみました。

すると落としたりしていませんか?と聞かれまして。
実際腕に巻いて利用しているときに落としたことは一度もなかったので一度も落としてませんとお伝えすると、

とのこと。
スマートフォンじゃねぇよ!ってツッコみましたが、
返金処理で対応してくれるとのことで一安心しました。

結論、買わないほうがいい?

私としては買っても問題ない、といえます。

中華製品だと返金や交換対応をしてくれないところもありますが、
UMIDIGIは日本に公式に対応する部門があるようで、
つたないながらも日本語でカスタマーサポートと連絡をやり取りすることができました。

連絡してくる頻度は一日1回メールがくるだけなので、
もうちょっと連絡頻度あげてくれよって不満はありますが、
中華のサポートとしては悪くないと私は思いました。

また、粗悪品だったかと問われるとレビューでも記載した通りで。
商品自体は3000円とは思えないクオリティでした。
ただ電子機器ということもあり、初期不良が起こるのは仕方のないことだと思います。

他にレビューしてる方で壊れた!と言ってる方はいないので、
私に運がなかっただけですかね( ˘ω˘)…

とりあえず初期不良にあたってもUMIDIGIさんは返金対応してくれる!
ということがわかったのでよかったです!!
もし私と同じ症状が出た方は一度サポートへ連絡することをおすすめします!

以上、らびろぐ管理人らびでした!!

コメント

  1. […] (その模様はこちらの記事で紹介しています→【悲報】UMIDIGI Uwatchを返品しました。) […]

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